I. Allgemeine Bestimmungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrags entstehen, der zwischen dem Verkäufer, der Firma Shopiky s. r. o. mit Sitz in Komenského 13, 07501 Trebišov, Slowakische Republik, ID-Nr.: 55530656, (im Folgenden Verkäufer genannt) und dem Käufer abgeschlossen wurde und dessen Gegenstand der Kauf und Verkauf von Waren auf der E-Commerce-Website des Verkäufers ist, nämlich unter www.esofter.at.

 

Angaben zum Verkäufer:

Name des Unternehmens: Shopiky s.r.o.

Anschrift: Komenského 13, 07501 Trebišov

ID: 55530656

UMSATZSTEUER-IDENTIFIKATIONSNUMMER: 2122034618

UMSATZSTEUERNUMMER: SK2122034618

Eintrag Nr.: 57292/V Bezirksgericht Košice 1

Vertretung des Unternehmens: Patrik Budai, Inhaber

 

Bankverbindung:

IBAN: SK68 8330 0000 0022 0261 4632

Arbeitszeiten: 9:00-16:00

 

1. der Käufer: eine natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen im Online-Shop www.esofter.at bestellt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Verkäufer mittels Fernkommunikationsmitteln wie E-Mail, Telefon usw. abschließt.

2. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die beim Abschluss und der Erfüllung eines Verbrauchervertrages nicht im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit, ihrer Beschäftigung oder ihres Berufes im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes handelt.

3. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass der Käufer mit der Absendung der Bestellung an den Verkäufer bestätigt, dass er damit einverstanden ist, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kaufvertrag gelten, der auf der vom Verkäufer betriebenen Website des elektronischen Geschäfts www.esofter.at abgeschlossen wird, aufgrund dessen der Verkäufer die auf der Website www.esofter.at präsentierte Ware liefert. an den Käufer (nachstehend Kaufvertrag genannt) und auf alle Beziehungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer, die sich aus dem Abschluss des Kaufvertrags und aus der Warenabnahme ergeben.

4. Mit dem Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat, sich ihres Inhalts bewusst ist und ihnen zustimmt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Kaufvertrags. Für den Fall, dass der Verkäufer und der Käufer einen schriftlichen Kaufvertrag abschließen, in dem sie von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen vereinbaren, haben die Bestimmungen des Kaufvertrags Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5. Gegenstand des Kaufs im Rahmen der Kaufverträge sind die in der verbindlichen Auftragsbestätigung des Verkäufers (mit der der Kaufvertrag abgeschlossen wird) angegebenen Waren, d.h. die Produkte oder Dienstleistungen, die im E-Commerce-Angebot auf der Website www.esofter.at enthalten sind.

 

II. Verfahren für den Abschluss und die Aufhebung des Kaufvertrags

1. Die Bestellung des Käufers ist ein Entwurf des Kaufvertrags. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer die Bestellung per Post, per E-Mail oder in Form eines vom Käufer ausgefüllten und auf der Website des Verkäufers www.esofter.at übermittelten Formulars zu übermitteln. Auf der Grundlage einer ordnungsgemäß ausgefüllten Bestellung des Käufers prüft der Verkäufer deren Richtigkeit und Vollständigkeit. Die Frist, innerhalb derer der Verkäufer an sein auf der Internetseite des Verkäufers dargestelltes Warenangebot einschließlich des Preises gebunden ist, beträgt 24 Stunden ab dem Datum der Übersendung der Annahme der Bestellung an den Käufer. Der Kaufvertrag kommt durch die verbindliche Annahme dieses Angebots zum Abschluss des Kaufvertrags durch den Käufer durch den Verkäufer zustande (nachstehend „Bestellung“ genannt).

2. Die Gültigkeit der Bestellung hängt von der wahrheitsgemäßen und vollständigen Ausfüllung der im Registrierungsformular geforderten Daten und Angaben ab, und zwar: Vor- und Nachname des Käufers, Kontaktperson, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bezeichnung der Ware, Stückzahl jeder Warenart, Datum der Ausstellung der Bestellung, Zahlungsart, Art des Empfangs der Ware. Der Verkäufer bearbeitet die Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs.

3. Die verbindliche Annahme der Bestellung durch den Verkäufer ist die Ausstellung des Kaufvertrags, nach vorheriger Annahme der Bestellung und nach Überprüfung der Verfügbarkeit und des Liefertermins der Ware. Die Annahme durch Abschluss eines Kaufvertrags erfolgt im Falle der Zahlung per Banküberweisung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse des Käufers. Im Falle eines Mangels an Waren in einer verbindlichen Bestellung, die der Verkäufer nicht direkt auf Lager hat, oder nicht über eine ausreichende Anzahl von Stücken verfügt, wird der Verkäufer den Käufer im Voraus benachrichtigen und telefonisch oder per E-Mail um Rückbestätigung und Annahme der geänderten Bestellung bitten. Ist der Käufer damit nicht einverstanden, so hat er das Recht, die Bestellung zu stornieren.

4. Die verbindliche Annahme der Bestellung durch den Verkäufer enthält die Angaben über die Bezeichnung, die Spezifikation der Ware, deren Verkauf Gegenstand des Kaufvertrags ist, sowie die Angaben über den Preis der Ware oder anderer Dienstleistungen bzw. andere Angaben.

5. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung des Käufers nicht anzunehmen, wenn er die Ware aufgrund von Lieferengpässen oder Nichtverfügbarkeit der Ware nicht innerhalb der in diesen Geschäftsbedingungen genannten Frist oder nicht zu dem im Online-Shop angegebenen Preis an den Käufer liefern kann, es sei denn, mit dem Käufer wird eine Ersatzleistung vereinbart. Der Verkäufer informiert den Käufer telefonisch, per Post oder E-Mail über die Nichtannahme der Bestellung.

 

III. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die Ware in der vereinbarten Menge, Qualität und zum vereinbarten Termin auf der Grundlage der verbindlichen Annahme der Bestellung zu liefern und sicherzustellen, dass die gelieferte Ware den geltenden gesetzlichen Vorschriften entspricht. Darüber hinaus ist der Verkäufer verpflichtet, alle für die Abnahme und Nutzung der Ware erforderlichen Unterlagen spätestens zusammen mit der Ware in schriftlicher oder elektronischer Form zu übergeben.

2. Der Verkäufer hat Anspruch auf ordnungsgemäße und rechtzeitige Zahlung des Kaufpreises durch den Käufer für die gelieferten Waren.

3. Der Käufer ist verpflichtet, die gekaufte oder bestellte Ware abzunehmen, den vereinbarten Kaufpreis an den Verkäufer innerhalb der vereinbarten Frist zu zahlen und den guten Ruf des Verkäufers nicht zu schädigen.

4. Der Käufer hat das Recht auf die Lieferung in der Menge, Qualität, Zeit und Art und Weise, die von den Parteien in der verbindlichen Annahme der Bestellung vereinbart wurde.

 

IV. Lieferbedingungen

1. Die Waren werden gemäß den Katalogen des Verkäufers verkauft, die sich auf der Website www.esofter.at befinden.

2. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Bestellung des Käufers zu erfüllen und die Ware an den Käufer innerhalb der in der verbindlichen Annahme der Bestellung angegebenen Frist zu liefern. Die Zustellung der Ware erfolgt an die in der verbindlichen Annahme der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers.

3. Die Lieferfrist beginnt mit dem Datum der Bestätigung der verbindlichen Bestellung durch den Verkäufer und den Käufer, die alle für ihre Bearbeitung erforderlichen Angaben enthält. Sollte der Verkäufer nicht in der Lage sein, die Ware vollständig gemäß der Bestellung zu liefern (einige Waren sind nicht in der bestellten Anzahl vorrätig), wird der Kunde darüber telefonisch oder per E-Mail informiert. In diesem Fall wird die Bestellung erst dann an den Käufer versandt, wenn dieser der Änderung des Bestellstatus zugestimmt hat.

4. Der Verkäufer ist verpflichtet, die bestellte Ware innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung zu liefern.

5. Jedem Artikel wird ein Steuerbeleg (Rechnung) beigefügt. Der Verkäufer ist berechtigt, dem Käufer die Rechnung auch in elektronischer Form per E-Mail zu übermitteln.

 

V. Anschaffungspreis

1. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den Kaufpreis der Ware in der Höhe gemäß der verbindlichen Annahme der Bestellung durch den Verkäufer (nachstehend Kaufpreis genannt) durch Überweisung auf das in der verbindlichen Annahme der Bestellung durch den Verkäufer angegebene Konto des Verkäufers zu zahlen.

2. Zahlt der Käufer den Kaufpreis per Überweisung an den Verkäufer, so gilt als Datum der Zahlung das Datum, an dem der gesamte Kaufpreis dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.

3. Die Preise im Online-Shop sind in EUR angegeben. Der Verkäufer ist MwSt.-Zahler.

 

VI. Schlussbestimmungen

1. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht der Slowakischen Republik. Im Text wird die Slowakische Republik als die Slowakische Republik bezeichnet. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie zum Zeitpunkt der Übermittlung der elektronischen Bestellung auf der Website des Verkäufers angegeben sind, es sei denn, beide Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Mit der Übermittlung einer elektronischen Bestellung akzeptiert der Käufer vorbehaltlos alle Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Übermittlung dieser Bestellung gültigen Fassung. Die Parteien sind sich darüber einig, dass sie die elektronische Form der Kommunikation, insbesondere über E-Mail und Internet, in vollem Umfang als gültig und für beide Parteien verbindlich anerkennen. Wird der Kaufvertrag schriftlich geschlossen, so bedarf jede Änderung der Schriftform.

2. Der Käufer erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss der Bestellung gelesen hat und dass er mit ihnen vollständig einverstanden ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so bleiben die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen und der übrigen Teile der betreffenden Bestimmung davon unberührt.

3. Ist der Verbraucher mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde behandelt hat, nicht zufrieden oder ist er der Ansicht, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat, hat er die Möglichkeit, sich mit einem Antrag auf Abhilfe an den Verkäufer zu wenden. Wenn der Verkäufer auf den Antrag auf Abhilfe negativ reagiert oder nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Absendung des Antrags antwortet, hat der Verbraucher das Recht, eine Abhilfe im Sinne von Abschnitt 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Streitbeilegung von Verbraucherstreitigkeiten und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze, das Recht, einen Vorschlag für die Einleitung einer alternativen Lösung ihrer Streitigkeit zu unterbreiten. Die zuständige Stelle für die alternative Streitbeilegung von Verbraucherstreitigkeiten mit dem E-Shop-Betreiber ist die Slowakische Handelsinspektion (www.soi.sk) oder eine andere zuständige autorisierte juristische Person, die in der vom Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik geführten Liste der alternativen Streitbeilegungsstellen eingetragen ist (http://www.mhsr.sk/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov/146987s), wobei der Verbraucher das Recht hat, zu wählen, an welche der oben genannten Stellen für die alternative Streitbeilegung von Verbraucherstreitigkeiten er sich wenden will. Gleichzeitig kann der Verbraucher die Online-Plattform zur Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen, um einen Vorschlag für eine alternative Streitbeilegung einzureichen. Informationen über die Gebühren für den Vorschlag sind auf der Website der jeweiligen AS-Stelle zu finden.

4. Die Aufsichtsbehörde ist das Slowakische Gewerbeaufsichtsamt mit Sitz in Košice für die Region Košice

Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65  Košice 1

Odbor výkonu dozoru

tel. č. 055/729 07 05, 055/622 76 55

fax č. 055/622 46 95

email: ke@soi.sk

 

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab 1.10.2023